전북특별자치도교육청완주도서관 행정서비스헌장

전북특별자치도교육청완주도서관은 도내 각급 학생들의 학예진흥과, 지역주민들의 삶의 질 향상을 위한 평생학습사회 실현에 기여하는 복합적인 교육문화센터로서, 우리 직원일동은 고객을 만족시킬 수 있는 최상의 행정서비스를 제공하기 위하여 다음과 같이 실천할 것을 다짐합니다.

• 우리는 이용자가 원하는 정보와 자료를 정확하고 빠르며 쉽게 얻을 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
• 우리는 이용자의 지식 정보 및 학생들의 학습활동에 적합한 봉사를 위하여 필요한 전문 지식의 향상을 위하여 노력하겠습니다.
• 우리는 지적 문화유산의 효율적인 이용을 위하여 철저하고 다양한 자료를 수집, 정리, 축적하고 자료 관리상태를 유지하는데 모든 노력을 다하겠습니다.
• 우리는 모든 이용자를 공정하고 정중하게 대하며 이용자와 관련된 개인정보를 보호 하겠습니다.
• 우리는 이용자가 항상 즐거운 마음으로 회관 이용을 생활화 할 수 있도록 쾌적한 독서환경 조성에 힘쓰겠습니다.

이와 같은 우리의 목표를 달성하기 위하여 「서비스 이행 표준」을 설정하고 이를 실천할 것을 약속합니다.