전라북도교육청임실도서관 행정서비스헌장

우리 전라북도교육청임실도서관 직원은 친절서비스 정신을 바탕으로 학생들의 도서 및 학습활동과 지역주민의 평생교육 구현에 앞장서서 다음과 같이 이행할 것을 다짐합니다.

• 우리는 모든 이용 고객에게 항상 친절ㆍ공정하게 대하여 불편함이 없도록 하겠습니다.
• 우리는 도서관 이용 고객의 요구에 대하여 신속히 처리할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
• 우리는 보유자료에 대해 정돈된 상태를 항상 유지하여 자료를 효율적으로 활용할 수 있도록 하겠습니다.
• 우리는 이용 고객이 편안한 마음으로 도서관을 이용할 수 있도록 쾌적한 환경 조성에 적극 노력하겠습니다.
• 우리의 부당한 업무처리로 인하여 이용 고객이 불편을 초래하지 않도록 최선의 노력을 다하겠습니다.

이와 같이 우리의 목표를 달성하기 위하여 서비스 이행표준을 정하여 이를 성실히 실천하겠습니다.